Google

Como todos já estão carecas de saber, o orkut virou uma bagunça só e se transformou numa chuva de spans, vírus e afins. Fora os hackers e filhas-da-puta de plantão que ficam tentando roubar informações para usá-las de forma maliciosa.E como meus ex-amigos de orkut (já você vai entender o “ex”) também já sabem, eu fui vítima da última opção acima: um ratão roubou minha conta no orkut e começou a disparar spans indicando um site falso para tentar roubar números de cartão de crédito. O safado mudou minha senha e, para meu grande azar, eu não tinha um e-mail secundário cadastrado e muito menos lembrava da resposta àquela perguntinha que criamos na hora do cadastro. E o pior de tudo: meu gmail associado ao orkut era o meu email pessoal que usava para acessar uma ferramenta de trabalho importantíssima, o Google Analytics, que rastreia o comportamento de todos os websites que criamos aqui na Cabana (aliás, uma ferramenta muito bacana, vale conferir: www.google.com/analytics). Começou então a minha saga para tentar recuperar minha conta Google. Faltavam 3 dias para o Natal de 2007.

Fui ao suporte da Google, preenchi formulários e na hora de enviar meu reclame havia a mensagem: “Talvez haja demora na resposta devido às festas de final de ano”. E fui recebendo apenas mensagens automáticas e reenviando formulários e insistindo. Por volta do dia 07/01, recebi um email deles dizendo que meu orkut fora excluído (por isso “ex-amigos”). Mas isso pra mim pouco importava, pois não me dava acesso aos meus emails, nem ao Google Analytics. Continuei a saga e passei a entrar no Google internacional e enviar emails em inglês pros caras e continuava só recebendo respostas automáticas.

Comecei a entrar em desespero, entrar em sites de hacker para tentar aprender como quebrar a senha (nunca façam isso, só tem ratão tentando enganar), e cheguei a ligar para um amigo hacker para ver se havia como, nem se fosse pagando (por sorte ele não estava em casa). Enfim, me senti totalmente na vala.

Até que anteontem, dia 14/01, para minha enorme surpresa, recebo um email da Google em inglês: “Nós finalizamos nossa investigação e estamos devolvendo sua conta a você.” Caraca, fui no céu e voltei. Não só por ter recuperado meu email e meu acesso ao Analytics, mas por ter a certeza reconfirmada de que a Google é excelente. Os caras oferecem um serviço melhor que o outro em troca de alguns cliques em links patrocinados. Troca justíssima e vantajosa para todos os lados: pro usuário, que aproveita tais ferramentas, pro cara que paga pelos links, porque eles viram milhares de acessos e pra Google, que cresce a três dígitos por ano lucrando centavos a cada clique.

Quanto ao orkut, ele foi eliminado mesmo, tenho que recomeçar do zero. Quer ser meu amigo?

Pablo Cabana

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16 de janeiro de 2008 por Pablo Cabana

49 Respostas para “Eu recuperei minha conta Google.”

Jose A. Ribeiro disse:

preciso recuperar a minha conta de e-mail do hotmail…mas nao tenho alternativas e e ainda consegui recuperá-la nao existe campo de mudar seu e-mail alternativo porque meu e-mail alternativo , nao existe mais

patricia disse:

raquiaram meu orkut e nao gostei quero q tira ele do ar

junior disse:

Vinicius ja q vc é amigo do alexandre fala pra ele q a google podia informar pq o orkut vai ser excluido ou algo assim eu só colokei fotos ingraçadas no orkut e pronto fui excluido pq nao avizarao q eu apagava !

obs: desabafo

Matheus disse:

Eu exclui minha conta do Google sem saber que ela estava vinculada com a do Youtube. Agora eu perdi toda a minha conta do Youtube com vídeos enviados, assinaturas e tudo mais.
Por favor, eu preciso de ajuda pra recupera-la.

Ricardo disse:

Cara, excluíram minha conta google (na verdade eu exclui, sem querer, a conta errada) e perdi TODOS os meus recados, depoimentos, amigos que possuia no Orkut desde 2005, perdi 2 blogs que eu postava diariamente por quase 2 anos no Blogger, perdi meu Analytics, perdi meu Docs, perdi meu YouTube!

Já tentei preencher aqueles malditos formulários de recuperação da conta, no site, mas como você mesmo disse, só recebo emails automático!
Tentei ligar no Google Brasil, e a porra do atendimento é automático também!
Tentei adicionar o @googlebrasil no Twitter, e encher o saco deles e NADA também!

Você dá alguma sugestão de como eu possa recuperar esta conta?
Muito obrigado!

Leila disse:

Olá boa noite!!!
Por favor gostaria de saber como faço para recuperar um fotolog deletado por uma pessoa com má intenção.
Pois tenho uma amiga que está desesperada pois seu fotolog foi deletado. Me ajudem por favor.Desde já muito obrigada.

Larissa Oliveira disse:

Impressionante.. então me ajuda, como faço para recuperar minha senha do orkut??.. pois uma filha da mãe me hackeou..=/

Mr.James Larry disse:

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Ruliane disse:

Ola… me ajudem.. o que eu posso fazer para recuperar meu orkut que foi excluido??? certamente raquearam e depois excluiram… perdi quase 800 fotos que eu iria fazer um dvd album agora no ano que vem na minha formatura, pois eram as fotos da minha faculdade… perdi tanta foto… nao sei o que fazer, qualquer coisa entrem em contato comigo… rulianepitchulinha5@hotmail.com aguardo resposta no meu e-mail… abracos a todos..!!

gilvan pinheiro amorim disse:

aguemmmmmmmmm me ajude porfavor aconteceu que eu estava no orkut e logicamente a conta do google estava aberta tambem tinha um blogger que eu fiz antigo do google eu fui exclui o blogger e quando fui mecher no meu orkut constava que a conta teria sido excluida perdi milhares de fotos…
me ajudem por favor…

Anderson disse:

Estou tendo poblema com minha conta no Orkut! Eu redefini minha senha mas num obtive ninhuma resposta afirmativa! Por Favor me ajudem!!!

Talita disse:

Me ajuda? POR FAVOR, EU NÃO SEI MAIS O QUE FAÇO :|

>>Meu fotolog foi excluido do nada!<<

De repente, fui entrar e não tive mais acesso.. pagina inicial mostrou que a conta tinha sido encerrada.. Sem eu ter excluido! e eu não sei realmente o que fazer..

Já pesquisei muito procurando como :~ mas não encontro..
Me ajudem, por favor!

(((pontestalita@yahoo.com)))

Pablo Cabana disse:

Alex, acho que você não tem escolha a não ser sentar e chorar…

alex disse:

Por favor Pablo também tive a descontrolada da minha ex namorada modificou a senha do meu orkut, com isso levou a senha do meu gmail o qual eu uso para e-mail comercial onde estão todos os meus clientes, já enviei formulários da goolge mas ela me retorna dizendo não haver certeza que esta é minha conta.
Gostaria de saber como faço reclamação ao google internacional assim como vc fez, me mande por e-mail
alex.tere02@hotmail.com
Obrigado estou desesperado.

alex disse:

Por favor Pablo também tive a descontrolada da minha ex namorada modificou a senha do meu orkut, com isso levou a senha do meu gmail o qual eu uso para e-mail comercial onde estão todos os meus clientes, já enviei formulários da goolge mas ela me retorna dizendo não haver certeza que esta é minha conta.
Gostaria de saber como faço reclamação ao google internacional assim como vc fez, me mande por e-mail
alex.tere02@hotmail.com
Obrigado estou desesperado. Caso não consiga vou ter que ir na policia mesmo

Bergman disse:

Gostaria de reativa minha conta.

ivani disse:

Acho que fiz uma burrada, tentei excluir meu orkut, e nada dele sumir, havia passado uma semana, então exclui meu e-mail, gmail que acessava meu orkut, só que agora sei que meu orkut ainda existe e não consigo mais entrar? alguém pode me ajudar por favor?

sheila disse:

Me ajudem, não consigo acessar minha conta do google, quero entrar no orkut e não consigo

me ajudem por favor

Pablo Cabana disse:

Oi Jenifer, como eu poderia te ajudar??

Jenifer disse:

Pablo, preciso que você entre em contato comigo, acha que terá como me ajudar pois estou em uma situação parecida. Obrigada!

Pablo Cabana disse:

Henrique, não faço a mínima idéia.

Henrique Luiz Pina Vieira disse:

deletei sem querer, 90% das fotos do meu ORKUT, como fazer para recuperá-las,

Henrique Luiz Pina Vieira disse:

Deletei sem querer 90% das fotos do meu ORKUT, como fazer para recuperá-las ?

viviane disse:

aHHHHH eaquecendO aparece uma risada tipo assim: muhahahahahaha…

viviane disse:

meU to nu disesperO!!!!vcs naum sabem entoru um virus e eu naum consigo mais entrar no ork..nem no youtub..

nossa me ajudem!!! ta foda!…

como faço pra tirar essa praga!!!! bjO valeu

Fran disse:

ah, vo fazer isso então, brigada :)

Pablo Cabana disse:

Fran, acho que a onda mesmo é aguardar e, de quando em quando, preencher o formulário novamente.

Fran disse:

Nossa, voce é o cara, arrasou muito! Eu ja tive o meu fotolog (www.fotolog.com) excluído, assim do nada, e passei por um puto trabalho para reativa-lo, mas consegui :D
Infelizmente agora aconteceu o mesmo com a minha conta google :s
Foi excluida assim, do nada! E junto à ela o meu orkut e o meu blog foram excluídos. Queria recuperar minha conta google, mas como também aconteceu com você, por mais que eu preencha formulários e envie emails, só recebo respostas automáticas. Você pode me ajudar a entrar no google internacional para seguir os seus passos?

impressionante colegas no meu pc meu orkut nao entraaaa
mas no pc de minhas amigas entra
fika aparecendo essa mensagem de erro ai
odeio issoooo
me ajudem por favor faz meses que nao posso entrar no meu orkut por isso

gabi disse:

impressionante colegas no meu pc meu orkut nao entraaaa
mas no pc de minhas amigas entra
fika aparecendo essa mensagem de erro ai
odeio issoooo
me ajudem por favor faz meses que nao posso entrar no meu orkut por isso

Ana Lúcia Linhares disse:

Boa tarde

Gostaria da ajuda de vcs,pois não estou conseguindo acessar a minha conta do orkut no meu computador.
Gostaria que vcs me informase-se o que fazer para poder solucionar esse problema.

Ahh o erro que da ao entrar e esse abaixo:

Infelizmente…
… sua consulta é semelhante a solicitações automatizadas de um vírus de computador ou aplicativo spyware. Para proteger os nossos usuários, não podemos processar sua solicitação no momento.

Vamos restaurar o seu acesso o mais rápido possível. Tente novamente em breve. Enquanto isso, se você suspeita que seu computador ou que sua rede foi infectada, execute um verificador de vírus ou um programa de remoção de spyware para garantir que os seus sistemas não contêm vírus ou outros softwares falsos.

Se você estiver recebendo esse erro constantemente, talvez seja possível resolver o problema excluindo o cookie do Google e visitando novamente a página do Google. Para obter instruções específicas do navegador, consulte centro de suporte on-line do navegador.

Pedimos desculpa pela inconveniência e esperamos ver você novamente no Google.

Att
Ana

duda disse:

me ajudem , não Infelizmente…
… sua consulta é semelhante a solicitações automatizadas de um vírus de computador ou aplicativo spyware. Para proteger os nossos usuários, não podemos processar sua solicitação no momento.
Vamos restaurar o seu acesso o mais rápido possível. Tente novamente em breve. Enquanto isso, se você suspeita que seu computador ou que sua rede foi infectada, execute um verificador de vírus ou um programa de remoção de spyware para garantir que os seus sistemas não contêm vírus ou outros softwares falsos.
Se você estiver recebendo esse erro constantemente, talvez seja possível resolver o problema excluindo o cookie do Google e visitando novamente a página do Google. Para obter instruções específicas do navegador, consulte centro de suporte on-line do navegador.
Pedimos desculpa pela inconveniência e esperamos ver você novamente no Google.

estou conseguindo entrar no orkut neste pc aki de casa,

Maria Simone disse:

Quero você ajudado contato Torino Marques

pablo disse:

Augusto, chama um técnico.

augusto disse:

iae fmz pressiso de ajuda entrou um virus do orkut aki no meu pc nao consigo acessar a pagina do orkut o q q eu faço precisso de ajuda

Marco disse:

De repente não estou mais conseguindo acessar o Orkut e quando tento entrar no suporte do Google, acabo em um looping interminavel e não consigo pédir ajuda. Você teria o endereço do suporte do google para enviar minha dúvida a eles? Veja a seguir a mensagem que recebo quando tento acessar:

Google Erro

Infelizmente…
… sua consulta é semelhante a solicitações automatizadas de um vírus de computador ou aplicativo spyware. Para proteger os nossos usuários, não podemos processar sua solicitação no momento.
Vamos restaurar o seu acesso o mais rápido possível. Tente novamente em breve. Enquanto isso, se você suspeita que seu computador ou que sua rede foi infectada, execute um verificador de vírus ou um programa de remoção de spyware para garantir que os seus sistemas não contêm vírus ou outros softwares falsos.
Se você estiver recebendo esse erro constantemente, talvez seja possível resolver o problema excluindo o cookie do Google e visitando novamente a página do Google. Para obter instruções específicas do navegador, consulte centro de suporte on-line do navegador.
Pedimos desculpa pela inconveniência e esperamos ver você novamente no Google.

pablo disse:

Esse cruiser aí de cima tá com um cheirinho de spam… Mas vou deixar o comentário dele só de onda.

Hi all!
Inside Line: We test everything from the locking differential to the iPod input on the updated Toyota FJ Cruiser to see how it will fare in the 21st century.
toyota fj cruiser

Bye

pablo disse:

Olha, eu sinceramente acho essa teoria da conspiração meio flau-flau. Gostaria que alguém me dissesse o que eles podem fazer com tanta informação, além de oferecer publicidade altamente direcionada (o que ao meu ver é muito bacana). E, além do mais, antes ser dominado pela Google do que pelo Bush.

Diogo disse:

Cara, primeiramente, se eu fosse você daria graças à deus que excluíram sua conta no google.
Como todos sabem – ou deveriam saber – o google é uma empresa que sobrevive à base de publicidade. Sabendo disso, eu venho acompanhando os lançamentos dos web-serviços que essa mesma empresa tem disponibilizado ‘gratuitamente’ para o grande público. Como profissional de TI, parabenizo a qualidade e o caráter inovador dessas produções, porém, como pesquisador-sociólogo-usuário-e-pai-de-família, devo confessar que sou adepto à teoria da conspiração.
Isto é, creio eu que o incentivo contínuo, por parte da corporação, para criação dessas novas ferramentas gratuitas, não tem como objetivo a inovação tecnologica ou o aumento do número de usuários frequentadores(ou netspectadores) dos sites. Penso que, esses serviços têm como objetivo fundamental o simples registro de informações pessoais de seu usuários.
Não sei ao certo qual é o grau de participação dos leitores junto aos google-services, mas, pergunto, já perceberam que boa parte de nossa vida pessoal, profissional e/ou acadêmica está registrada em algum servidor dessa empresa?
Particularmente, tenho meus emails, contatos, os lugares que visitei, minhas preferências musicais, sexuais e anormais, comunidades, meus documentos, meus amigos, tudo, tudo à vista dos gerentes/analistas dessa empresa. O que me faz pensar: “literalmente o google me conhece – até mais do que meus pais”.
Em suma, essa empresa tem um potencial publicitário exponencial – capaz de dominar o mundo (!!!) – fomentados à cada clique ou scrap que escrevemos nessas ferramentas ‘gratuitas’. E eu tenho medo. :/

Galera, foi mal pelo texto imenso ae.
E respondendo sinceramente à pergunta do Pablinho:
- Meu caro, prefiro não ser seu amigo. (Virtual é claro :P)

[]s
Diogo Sato

Rodrigo disse:

Porra Pablo… falando palavrão em um blog que é pra ser de respeito…. puta-quepariu, hein? Vc não sabe que palavrões deixam os seus textos uma merda?

Mas e aí, já voltou pro orkut?

abrcs,

-Rodrigo sem Cabana

israel disse:

Oi Pablo…super blog hein?Sou teu fã aqui…rsss
sucesso total.
choyo

Vinicius disse:

Porra Pablinho, pq tu nao me avisou? Sou amigo do Alexandre, presidente do Google Brasil. =)

Vai comprar umas ações do google? Aproveita essa recessão americana, elas estão em baixa: http://finance.google.com/finance?q=google
Já estiveram em US$ 747 e agora estão em US$ 608. =)

Chega de bullshitagem né?!

Um grande abraço e sucesso ai lek!

pablo disse:

uahauhauahuah, será que Bali tá com essa moral toda?

Pedro, the grouper killer! disse:

Ta vendo, quando for assim fala q vc é amigo de “Bali Veneno” que tudo se resolve rapidinho rapidinho!!! Entao tatata….

Tárin disse:

Foram dias com momentos tensos por causa do google, mas como sempre no fim dá tudo certo…..Mas.acho q vale a pena criar um e-mail só pra uma conta do orkut….ou ateh mesmo mudar de site de relacionamento….quem sabe?

Regina Alfaia disse:

Impressionante como os caras são capazes de criar tantas ferramentas boas. Mais um ponto pro Google!